Expedição
Envios
Todas as encomendas são expedidas pela Montandor Andorra S.L.U. (sede social: Av. de les Nacions Unides 40, Edifici Monday – Oficina 211, AD700 Escaldes-Engordany, Andorra) a partir do nosso armazém logístico em França, situado em Grisolles (82170).
Prazo de preparação
Qualquer encomenda colocada e paga antes das 13h00 (hora de Paris) num dia útil é entregue à transportadora no mesmo dia. O prazo final de entrega depende da transportadora e do serviço selecionados no momento do pagamento; o prazo estimado é apresentado antes do pagamento.
Transportadoras
As encomendas são confiadas aos nossos parceiros logísticos selecionados (Chronopost, Colissimo, DPD, Mondial Relay, UPS, FedEx, DHL e outros parceiros consoante o destino). No carrinho propomos até três opções de entrega ao domicílio — económica, standard e expresso — bem como entrega em ponto-relé quando disponível. A transportadora aplicável é confirmada no momento do pagamento.
Esta lista pode evoluir: poderemos adicionar ou substituir transportadoras para melhor servir certos destinos.
Os prazos e tarifas exatos para o seu código postal são calculados em tempo real no carrinho.
Zonas servidas e prazos indicativos
| Zona | Prazo indicativo |
|---|---|
| França metropolitana | D+1 a D+2 |
| Bélgica, Países Baixos, Luxemburgo | D+2 a D+3 |
| Espanha, Portugal, Itália, Alemanha | D+2 a D+3 |
| Suíça, Reino Unido, Andorra | D+3 a D+5 (formalidades aduaneiras incluídas) |
| Outros destinos da União Europeia | mediante orçamento — info@montandor.com |
Acompanhamento da encomenda
Um número de acompanhamento é enviado por email a partir da expedição. Para qualquer questão, contacte info@montandor.com ou ligue para +33 4 12 39 33 08.
Entregas fora da UE e alfândega
Para entregas fora da União Europeia (Suíça, Reino Unido, Andorra, etc.), os eventuais direitos aduaneiros e impostos locais ficam a cargo do destinatário e são cobrados pela transportadora à chegada, segundo a regulamentação do país de destino.